Odoo voor installatiebedrijven: van offerte tot werkbon en onderhoud.

Een installatiebedrijf werkt op twee plaatsen: op kantoor en op de baan. Sales maakt de offerte, de planning stuurt de technieker, de technieker noteert wat er geplaatst is, en iemand op kantoor maakt daar een factuur van. Staat elke stap in een eigen tool, dan tik je elke opdracht meer dan eens in.

In deze blog lees je hoe Odoo een installatieopdracht draagt van offerte tot werkbon en onderhoud, met twee Belgische bedrijven die hun installatiewerk erop draaien.

Eén flow, van lead tot onderhoud.

In Odoo delen de apps die een installateur nodig heeft één database:

• CRM voor leads en de verkooppipeline.

• Sales voor offertes en getekende orders.

• Project en Field Service voor planning en werkbonnen.

• Purchase en Inventory voor materiaal en de voorraad in de bus.

• Accounting voor de facturatie.

• Helpdesk en Subscriptions voor service na de oplevering.

Een getekende offerte zet de rest in gang. Zodra ze getekend is, maakt Odoo het project, de field service-taak voor de techniekers en de voorschotfactuur aan. Zo werkt EcoFusion sinds december 2025.

Planning en werkbonnen voor je techniekers.

Techniekers werken vanuit de mobiele app van Odoo. Ze zien hun dagplanning en een kaartweergave van hun werven, met toegang tot de historiek van de klant en de installatie.

Op de werf registreren ze tijd en materiaal, nemen ze foto's als bewijs en sluiten ze de werkbon af met een opleveringsrapport dat de klant tekent. Dat rapport gaat rechtstreeks naar de facturatie, zonder overtikken.

Het materiaal dat elke technieker meeneemt, volgt Odoo op als een eigen voorraadlocatie per bus. Het kantoor ziet wat er onderweg is en waardeert de voorraad correct.

Factureer wat echt geplaatst is.

Bij EcoFusion wordt één verkooporderregel een stuklijst, zodat het materiaal voor elke opdracht gekend is voor de technieker vertrekt. Na de installatie volgt de eindfactuur uit wat echt geplaatst is. Niemand bouwt ze opnieuw op vanuit een checklist.

Odoo verstuurt die factuur als e-factuur via het Peppol-netwerk.

Service en onderhoud na de oplevering.

Serviceaanvragen na de oplevering komen via Helpdesk in hetzelfde systeem terecht. Elke aanvraag hangt aan de geplaatste installatie en wordt een nieuwe werkbon wanneer er een interventie nodig is. De installatie staat ook geregistreerd voor het onderhoudscontract dat je later verkoopt.

EcoFusion koppelde zijn SolarEdge-monitoring aan Helpdesk. Zo kan het een klant bellen over de fout van vannacht, nog voor de klant zelf belt.

Twee installateurs op Odoo.

EcoFusion.

EcoFusion ontwerpt, installeert en onderhoudt zonne-installaties voor woningen en bedrijven in België. Met 50+ mensen plaatst het zo'n 1.000 installaties per jaar: zonnepanelen, thuisbatterijen, laadpalen en warmtepompen.

Voor Odoo tikte het team een bevestigde deal uit Teamleader opnieuw in: in Simple-Simon voor de techniekers en in AppSheet voor de checklists. Drie keer invoeren voor één opdracht. In minder dan zes maanden bracht EcoFusion zijn volledige installatieproces naar Odoo, en hield het de systemen die al goed werkten: Google Drive, SolarEdge en zijn klantenportaal. Lees de case van EcoFusion.

Elektro Van Assche.

Elektro Van Assche is een elektrozaak met 60 jaar geschiedenis, een familiebedrijf in Oost-Vlaanderen. Naast de verkoop aan de toonbank plant het installatiewerk voor elektrische boilers en verwarmingssystemen.

Voor Odoo noteerden de techniekers hun tijd op papier, schreven ze accessoires met de hand op en lieten ze klanten tekenen op doordrukformulieren. Nu zet een field service-module een tablet in elke bestelwagen. Techniekers registreren hun tijd aan de deur, noteren accessoires en laten de klant tekenen, en het volledige dossier gaat meteen naar service en boekhouding. Lees de case van Elektro Van Assche.

Waarom Dynapps?

Wij werken voor aannemers en installatiebedrijven, en voor energie-installateurs zoals EcoFusion. Het platform is het makkelijke deel. De stamgegevens van producten, kits en arbeidstypes bepalen of planning en facturatie standhouden. Als Odoo Gold-partner met 280+ Odoo-experts brengen we net dat structureringswerk mee.