Odoo CRM, afgestemd op hoe jouw verkoopteam echt werkt.
De meeste teams verliezen geen deals omdat het product niet klopt. Ze verliezen ze omdat iemand een follow-up vergat, een offerte te laat vertrok of de forecast giswerk was. Odoo CRM brengt je leads, pijplijn, activiteiten en forecasts samen op één platform, gekoppeld aan de offertes die je verstuurt en de orders die je afhandelt. In Odoo 20 doet de pijplijn meer dan je deals bijhouden. Ze geeft ze een score, zodat je team zijn tijd steekt in de deals met de beste kansen. Wij richten het in op hoe je team al verkoopt, en maken de data schoon genoeg om die score te vertrouwen.
Odoo
Gold Partner
280+
Odoo-experts
900+
Klantreferenties
Je pijplijn op één plek, niet verspreid over vijf inboxen.
Elke verkoopkans is een kaart op het bord, met de waarde, de fase en de volgende stap. Je sleept de kaart door naarmate de deal vordert. E-mails van en naar de klant komen vanzelf op de kaart terecht. Je plant telefoontjes, vergaderingen en offertes als activiteiten, en Odoo herinnert de juiste persoon op de juiste dag. Is de deal rond, dan stel je de offerte op vanuit hetzelfde record en wordt ze een order zonder dat iemand iets opnieuw invoert. Verkoop, financiën en support werken vanuit één bron.
De pijplijn van elk team, één klik verder.
Odoo 20 maakt de pijplijn beter werkbaar voor meerdere teams. Met een nieuwe keuzelijst schakel je tussen de pijplijnen van elk verkoopteam. Je stelt per verkoper regels in voor de automatische toewijzing van leads, en Leads genereren stelt meer manieren voor om nieuwe leads te vinden. Vanuit een verkoopkans maak je een project aan op basis van een sjabloon. In Enterprise toont een lead de bestaande abonnementen van de klant, zodat je upsellkansen vroeg ziet. AI-agents wijzigen of herverdelen verkoopkansen in bulk en wachten op jouw goedkeuring voor ze iets aanpassen. Daarvoor heb je de AI-app en IAP-credits nodig. De pijplijn blijft elke verkoopkans scoren op basis van je eigen conversiegeschiedenis, dus ze is maar zo scherp als de data erachter. Dat is het deel dat we eerst goed zetten.
Wij passen Odoo CRM aan jouw verkoopproces aan, niet andersom.
Een CRM werkt alleen als de fasen aansluiten bij hoe je team echt verkoopt, en als de data betrouwbaar is. Wij brengen je pijplijn in kaart, stellen de scorings- en toewijzingsregels op en koppelen het CRM aan de bijbehorende offertes, facturen, marketing en website. Gebruik je Odoo CRM al, maar werkt niemand ermee? Dan doen we een audit van wat er staat en leggen we de basis opnieuw. Je werkt met een lokaal team, met meer dan 280 Odoo-specialisten in vijf Europese landen achter zich.
Alles wat je moet weten over Odoo CRM.
Vind je het antwoord niet? Neem contact met ons op.
Ja. Odoo ondersteunt standaard meerdere bedrijven en valuta’s. Intercompany-transacties, bedrijfsspecifieke aanpassingen en groepsconsolidatie zijn zo geconfigureerd dat een groep met meerdere entiteiten de boekhouding kan afsluiten en consolideren zonder dat de cijfers elke maand handmatig opnieuw moeten worden berekend.
Odoo CRM sluit rechtstreeks aan op de projectuitvoering: een gewonnen deal wordt een verkooporder, die in één stap een project aanmaakt met taken, budget en team. Offertes, werkbeschrijvingen, wijzigingsopdrachten en klantcommunicatie zitten allemaal in hetzelfde dossier. De overdracht van verkoop naar uitvoering kost één klik.
Ja. Omdat het LIMS binnen Odoo draait, maken CRM, offertes, klantenportalen en laboratoriumprocessen deel uit van hetzelfde platform. Een klantaanvraag kan daardoor rechtstreeks worden omgezet in een geregistreerd monster, zonder dubbele gegevensinvoer. Laboratoriuminstrumenten kunnen via integraties worden gekoppeld om resultaten automatisch door te sturen. Tijdens de analysefase brengen we in kaart welke instrumenten rechtstreeks kunnen integreren en waar eventueel aanvullende configuratie nodig is.
Ja. Een formulier kan een lead genereren, een winkelbestelling kan worden omgezet in een verkooporder en een productpagina kan realtime voorraad- en prijsinformatie weergeven, omdat het allemaal in één database zit in plaats van in afzonderlijke tools die met elkaar worden gesynchroniseerd.
Ja. Odoo is zeer geschikt als ERP-systeem voor dienstverlenende bedrijven, omdat het CRM, projectbeheer, urenregistratie, facturering en financiën op één platform samenbrengt. Adviesbureaus, IT-dienstverleners, ingenieursbureaus en agentschappen voeren hun volledige 'quote-to-cash'-cyclus hierin uit. Of het systeem geschikt is, hangt af van hoe het projectmodel en de factureringsregels zijn opgezet.
Odoo beheert zowel B2B- als B2C-activiteiten via één klantendossier en één voorraadpool, met kanaalspecifieke prijzen, betalingsvoorwaarden, kredietlimieten en belastingregels. B2B-klanten loggen in op een selfserviceportaal waar ze hun onderhandelde prijslijst, realtime voorraad, de mogelijkheid om snel opnieuw te bestellen op basis van hun bestelgeschiedenis en hun creditsaldo kunnen bekijken. B2C-kopers zien de openbare catalogus en standaardprijzen. Accountmanagers zien dezelfde klant in CRM met offertes en marges. Het belangrijkste is de klanthierarchie en het prijslijstmodel dat in de blauwdruk is vastgelegd, niet de technologie.
Bekijk hoe Odoo CRM eruit kan zien voor jouw team.
Een eerste gesprek over hoe je vandaag verkoopt en offertes opstelt, en waar Odoo CRM past.