Odoo vs AFAS : comparaison de deux systèmes ERP conçus pour les PME

Quel système ERP choisir ?

Un système ERP automatise et relie les processus métier les plus critiques d'une organisation. Un logiciel ERP adapté permet d'optimiser les flux de travail, afin que les équipes puissent travailler plus intelligemment, plus rapidement et plus efficacement. Avant de faire votre choix, il est utile de vous poser quelques questions :

• Quelles sont les fonctionnalités qui importent pour votre organisation, aujourd'hui et à l'avenir ?

• Le système ERP est-il convivial ?

• Qu'en est-il de la formation et de l'accompagnement ?

Plusieurs systèmes ERP se disputent l'attention des utilisateurs, notamment SAP, Oracle et Microsoft Dynamics 365. Chacun a ses propres caractéristiques : certains conviennent aux grandes entreprises et aux multinationales, d'autres aux petites et moyennes entreprises. AFAS et Odoo font partie du second groupe. Ces deux éditeurs ont développé leur logiciel ERP pour les PME et se concentrent tous deux sur les Pays-Bas et la Belgique.

Qu'est-ce que l'AFAS ? 

Le logiciel ERP AFAS permet aux entreprises de gérer et d'automatiser leurs processus métier, avec une expertise particulière en gestion des ressources humaines, en paie et en gestion financière. Il couvre également la gestion de projet, la gestion de la relation client (CRM) et la logistique. AFAS se concentre principalement sur les marchés néerlandais et belge et se conforme aux exigences légales locales. En janvier 2024, AFAS comptait près de 13 000 clients et 1,4 million d'utilisateurs uniques, et obtient d'excellents résultats en matière de satisfaction client.

Qu'est-ce qu'Odoo ? 

Odoo, à l'origine une licorne technologique belge, aide les entreprises à numériser et à optimiser leurs processus au sein d'un système intégré, grâce à des modules dédiés à la comptabilité, aux ventes, aux achats, à la gestion de la relation client (CRM), à la fabrication, à la gestion des stocks et bien plus encore. Sa conception modulaire permet à une entreprise de démarrer modestement et d'ajouter des modules au fil du temps. Odoo est moins bien implanté aux Pays-Bas qu'AFAS, mais compte plus de douze millions d'utilisateurs à l'échelle mondiale.

Principales fonctionnalités de chaque système ERP 

AFAS s'articule autour de la finance, de la gestion des ressources humaines et des flux de travail, auxquels s'ajoutent la gestion de la relation client, la gestion de projets et la gestion des commandes. Odoo adopte une approche différente : il peut remplacer jusqu'à vingt applications distinctes à la fois, telles que Salesforce, Asana et Shopify, grâce à un catalogue de 24 applications.

Quel est le rôle d'un partenaire de mise en œuvre ERP ?

AFAS et Odoo font tous deux appel à des partenaires de mise en œuvre, et le recours à un tel partenaire présente plusieurs avantages :

• Une expérience et un savoir-faire qui facilitent la mise en place du logiciel.

• Une approche efficace, fondée sur les meilleures pratiques, qui réduit les délais de mise en œuvre.

• Formation et assistance, afin que les employés puissent se mettre au travail et bénéficier d'un soutien en cas de questions ou de problèmes.

• Identification précoce des risques.

Découvrez toutes les possibilités d'Odoo

Vous utilisez plusieurs logiciels distincts ou n'êtes pas satisfait de votre solution ERP actuelle ? Odoo a pour objectif de numériser et d'optimiser tous vos processus au sein d'une seule solution ERP conviviale.

Les principaux avantages d'Odoo 

• Modulaire : n'implémentez que les modules dont vous avez besoin.

• Intégrations avec d'autres outils, tels qu'Amazon et Bol.com.

• Convivial, tant pour les débutants que pour les utilisateurs confirmés.

• Abordable et évolutif.

Les principaux avantages d'AFAS 

• Fonctionne entièrement dans le cloud, via une application ou sur le Web.

• Saisie unique des données et sauvegardes quotidiennes.

• Un forfait mensuel fixe, résiliable à tout moment après la première année.

• Des innovations constantes sont apportées au logiciel.

• Un partenaire logiciel néerlandais ; les données sont stockées aux Pays-Bas et régies par le droit néerlandais.

Coûts d'un progiciel de gestion intégré (ERP) par système 

Odoo : 37,40 € par utilisateur et par mois pour un environnement personnalisé avec accès à toutes les applications.

AFAS : 59 € par mois pour deux utilisateurs avec accès à toutes les fonctionnalités d'AFAS.

Ces prix partent du principe que vous configurez vous-même les systèmes, ce qu'il convient de faire avec soin pour tirer le meilleur parti d'un système ERP. Le recours à un partenaire de mise en œuvre augmente le coût total, car vous devez payer, en plus du logiciel, l'analyse préliminaire, la mise en œuvre et l'assistance continue.

Investir dans un système ERP 

Le coût de la mise en œuvre d'AFAS ou d'Odoo dépend de plusieurs facteurs :

• Taille de l'entreprise : les grandes entreprises ont souvent des processus plus complexes.

• Complexité des processus métier : les processus spécifiques nécessitent une personnalisation, ce qui entraîne une augmentation des coûts.

• Infrastructure informatique existante : le nouveau système doit-il s'intégrer à l'infrastructure informatique existante ?

• Calendrier : un projet mené à la hâte entraîne généralement une hausse des coûts.

L'investissement varie donc considérablement d'une entreprise à l'autre. Une multinationale disposant de plusieurs sites, de processus complexes et nécessitant une forte personnalisation a besoin d'un budget ERP plus important qu'une petite entreprise aux processus simples.

Quelles sont les principales différences entre Odoo et AFAS ?

1. Flexibilité 

Odoo est une plateforme open source ; son cœur de système est donc accessible gratuitement et les entreprises peuvent adapter le logiciel à leurs propres besoins. AFAS est un système fermé, ce qui limite les possibilités de personnalisation et peut s'avérer contraignant pour les entreprises ayant des exigences spécifiques.

2. Convivialité 

Odoo dispose d'une interface moderne et conviviale, tandis qu'AFAS est plus classique. Cela rend Odoo plus accessible tant aux utilisateurs techniques qu'aux utilisateurs non techniques.

3. Assistance 

AFAS est réputée pour son service client, avec 75 employés qui traitent quotidiennement les demandes des clients. Odoo travaille en collaboration avec des partenaires agréés tels que Dynapps, qui fournissent des services de conseil et d'assistance, ainsi qu'avec une vaste communauté internationale très active sur ses forums.

4. Intégrations 

Odoo propose des intégrations avec des outils et des plateformes externes tels qu'Amazon et eBay. AFAS se concentre sur le marché néerlandais, avec des intégrations à des outils et services néerlandais.

Vous avez choisi un système ERP ? Ce n'est que le début

Choisir le système est la partie la plus facile. La mise en œuvre, en revanche, constitue le véritable tournant et nécessite un investissement considérable en temps et en ressources : une solution adaptée, un ou plusieurs consultants qualifiés, un soutien au sein de l'organisation et un plan de projet solide. Un partenaire de mise en œuvre comme Dynapps apporte l'expertise, l'expérience et le soutien nécessaires pour bien intégrer le logiciel. Il s'agit toutefois d'un partenariat, ce qui implique une collaboration entre les deux parties. Une bonne préparation est largement rentabilisée.