Odoo, conçu pour s'adapter aux réalités du secteur des transports et de la distribution.

Oui. Odoo est parfaitement adapté aux entreprises de logistique qui gèrent des activités d'entreposage 3PL, de transport de marchandises, de livraison du dernier kilomètre ou de dédouanement, en regroupant la gestion des commandes, des stocks, de la facturation et des finances sur une seule et même plateforme. Sa capacité à couvrir l'ensemble du processus dépend de la complexité de l'entrepôt et de l'étendue des opérations de transport ; des systèmes spécialisés (WMS ou TMS) peuvent être utilisés en complément.

Oui. La fonctionnalité « Multi-entrepôts » d'Odoo permet de gérer plusieurs sites distincts, chacun avec sa propre planification des quais de chargement, ses stratégies de préparation des commandes (FEFO, FIFO, par vagues, par lots, par groupes), ses zones de stockage et ses indicateurs de performance clés, le tout sur une seule et même plateforme. La configuration multi-sociétés permet d'ajouter des entités juridiques, des devises et des plans comptables distincts par pays, avec des flux inter-sociétés pour les mouvements de marchandises, les services et la facturation gérés en natif. Les itinéraires déterminent où chaque produit est fabriqué, stocké et expédié à travers le réseau. Le reporting consolidé regroupe les délais de manutention, la productivité de la préparation des commandes, la précision des stocks et les coûts de transport entre les entrepôts et les entités. Les flux transfrontaliers gèrent l'autoliquidation de la TVA, la facturation électronique Peppol BIS lorsque cela est obligatoire et la répartition des coûts selon les Incoterms. D'après notre expérience, le travail d'évolutivité réside dans l'harmonisation des données de référence entre les sites, et non dans la technologie. Dynapps reste un partenaire de mise en œuvre d'Odoo. Nous effectuons cette harmonisation dans le cadre de la mise en œuvre, et non comme une tâche secondaire.

En partie. Odoo Inventory offre des fonctionnalités de gestion d'entrepôt (WMS) suffisamment avancées pour répondre aux besoins de nombreuses opérations de logistique tierce partie (3PL) : gestion multi-clients, suivi des lots et des numéros de série, planification des quais de chargement, lecture par radiofréquence (RF) et stratégies de préparation de commandes. Pour les opérations à haut débit utilisant des systèmes de rayonnage à mise en stock automatisée (putwall), la préparation vocale ou une automatisation poussée, un système WMS spécialisé est généralement utilisé en complément d'Odoo, via une intégration par API.

Odoo gère l'aspect commercial du transport : contrats clients, tarification du fret, répartition des coûts de transport par expédition, facturation client, gestion multidevises, rapprochement à trois voies des factures des transporteurs sous-traitants. Pour l'exécution opérationnelle du transport (optimisation des itinéraires pour les flottes de véhicules, applications mobiles pour les chauffeurs avec CMR électronique, suivi GPS en temps réel, conformité ADR pour les marchandises dangereuses, intégration du tachygraphe), un TMS spécialisé est généralement utilisé en parallèle d'Odoo, intégré pour les commandes, les mises à jour de statut et la facturation. Les opérations de livraison du dernier kilomètre sont différentes : les connecteurs de livraison natifs d'Odoo gèrent directement DHL, DPD, GLS, PostNL, bpost et d'autres sans couche TMS distincte. La répartition dépend de l'étendue du transport : colis et fret standard sur Odoo natif, acheminement FTL/LTL complexe à plusieurs arrêts sur un TMS spécialisé. D'après notre expérience, la clé du succès réside dans la conception de l'intégration entre le TMS et Odoo. Dynapps reste un partenaire de mise en œuvre d'Odoo. Nous apportons la rigueur nécessaire à cette conception d'intégration.

Odoo Delivery s'intègre à DHL, DPD, GLS, PostNL, bpost, UPS et FedEx pour la création d'étiquettes, la comparaison des tarifs, le suivi des colis et la prise de rendez-vous pour l'enlèvement. Chaque connecteur gère l'API propre au transporteur ; le travail de mise en œuvre se fait au niveau du catalogue des types de colis et des règles définies pour chaque destination.

Odoo prend en charge l'EDI logistique grâce à des connecteurs et des intergiciels dédiés pour les principaux types de messages EDIFACT. Messages de transport : IFTMIN pour les instructions aux transporteurs, IFTSTA pour les mises à jour de statut renvoyées à l'expéditeur, IFTMBF pour la confirmation de réservation. Messages de commande et de facturation : ORDERS, ORDRSP, DESADV avec identifiants de palettes SSCC, INVOIC, RECADV pour la confirmation de réception. Peppol BIS gère la facturation électronique en Belgique, aux Pays-Bas, en France et en Espagne, là où elle est obligatoire. Chaque expéditeur ou détaillant dispose de son propre sous-ensemble EDIFACT et de son propre dialecte au niveau des segments, qui sont gérés dans la couche d'intégration plutôt que dans le cœur d'Odoo. Le travail porte rarement sur le protocole. Il s'agit plutôt des mappages de données spécifiques aux partenaires, de l'alignement des données de référence avec les codes de produit et de localisation de chaque expéditeur, et du workflow de gestion des exceptions en cas d'échec des messages. Dynapps apporte cette discipline de mappage. Nous ne vendons pas de produit EDI. Nous faisons en sorte que l'EDI ne soit plus un problème en production.

Odoo contient les données commerciales et les informations sur les produits nécessaires aux déclarations en douane : codes SH par produit, pays d'origine, numéros EORI, Incoterms par expédition, valeur déclarée, conversion des devises, fiches fournisseurs et clients. Les factures commerciales, les bordereaux d'expédition et les certificats d'origine sont générés à partir de ces données. Le dépôt direct des déclarations NCTS, des documents de transit T1 et T2 ou des certificats de circulation EUR.1 s'effectue généralement via un système de courtier en douane spécialisé qui s'intègre à Odoo pour les données, car le dépôt douanier nécessite des connexions accréditées auprès des autorités douanières nationales. Les opérations d'entrepôt sous douane sont configurées via des emplacements de stock dédiés avec suivi du statut douanier, le statut douanier officiel étant conservé dans le système du courtier. D'après notre expérience, cette séparation permet de garder les deux systèmes propres : Odoo pour le commerce, le courtier pour les déclarations réglementaires. Dynapps reste un partenaire de mise en œuvre d'Odoo. Nous concevons le flux de données de manière à ce que les formalités douanières constituent un résultat en aval, et non une charge de travail parallèle.