Odoo AI : son rôle dans Odoo 19.
Depuis que Odoo 19, L'IA n'est plus une fonctionnalité ajoutée en sus à Odoo. Il s'agit d'une application dédiée, intégrée à chaque module, depuis CRM à comptabilité. Voici ce que l'IA d'Odoo est capable de faire aujourd'hui, ses points forts et ses limites.
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Qu'est-ce qu'Odoo AI ?
Odoo AI est la couche d'intelligence artificielle intégrée à Odoo. Depuis version 19, Odoo dispose d'une application dédiée à l'IA qui permet de créer et de gérer des agents IA. De plus, les fonctionnalités d'IA sont directement intégrées aux modules eux-mêmes.
L'IA comprend le langage courant. Vous posez une question ou donnez une instruction, et Odoo agit en fonction de vos propres données. En bref : l'IA d'Odoo n'est pas un chatbot externe. C'est une intelligence intégrée à Odoo, au cœur de vos données et de vos processus.
Au cœur d'Odoo 19
Que peut faire Odoo 19 AI?
Les fonctionnalités les plus importantes :
Agents IA
Des assistants dotés d'un rôle défini, d'un ensemble de thèmes et d'un accès aux sources que vous déterminez. Ils répondent aux questions, ouvrent des fiches et peuvent effectuer des actions telles que la création d'un prospect.
Recherche en langage naturel
Saisissez ce que vous recherchez et Odoo le transforme en filtre et en vue adaptés. Plus besoin de créer des combinaisons de filtres.
Domaines de l'IA dans Studio
Faire en sorte qu'un champ se remplisse automatiquement en fonction d'une invite.
Actions serveur à partir d'une invite de commande
Décrivez une action en langage clair et Odoo l'exécute.
E-mails et documents
Laissez l'IA rédiger des e-mails, améliorer vos textes ou résumer vos conversations.
Réunions
Transcription en direct, notes et résumé, ou dictée en temps réel.
Pages Web
Générer une page à partir d'une consigne.
Vos propres sources
Fournissez à l'agent vos fichiers PDF, vos articles de base de connaissances ou vos liens vers des sites web, afin que les réponses s'appuient sur vos documents plutôt que sur des connaissances générales.
En lecture seule par défaut
L'agent Ask AI standard ouvre des vues et des rapports, mais n'apporte aucune modification à votre base de données. Seul un agent configuré avec les thèmes appropriés peut créer ou mettre à jour des enregistrements.
L'IA d'Odoo est-elle compatible avec ChatGPT ou Gemini ?
Oui. Odoo 19 se connecte aux grands modèles linguistiques d’OpenAI (ChatGPT) et de Google (Gemini). Vous associez votre propre fournisseur à l’aide d’une clé API et choisissez, pour chaque agent, le modèle qu’il doit utiliser.
Deux points à savoir d'emblée. La création et la personnalisation d'agents nécessitent l'installation de l'application d'IA. De plus, vos données sont transmises au prestataire externe de votre choix ; vous devez donc déterminer à l'avance quelles données peuvent être transférées.
Les points forts de l'IA d'Odoo et ses limites.
L'IA d'Odoo est particulièrement efficace lorsque vous travaillez déjà dans Odoo. Résumer un enregistrement, remplir un champ, rédiger un e-mail, répondre à une question sur vos données, aider à acheminer un ticket… Pour ce genre de tâches, là où vous vous trouvez, elle est immédiatement utile.
Il s'arrête dès qu'une tâche implique plusieurs systèmes ou plusieurs étapes. Un agent dans Odoo fonctionne dans le cadre de ses thèmes et de ses sources. Il ne peut pas raisonner de manière fluide à la fois dans Odoo, dans votre boîte de réception, dans un fichier Excel et dans un PDF, et il n'exécute pas une longue chaîne d'étapes qui commence ou se termine en dehors d'Odoo.
Pour les tâches au sein d'Odoo, utilisez les outils qu'Odoo met à votre disposition. Pour les tâches qui s'étendent sur toute votre journée, vous avez besoin d'une solution plus complète.
Au-delà des normes : une IA qui analyse l'ensemble de votre journée.
C'est la couche que nous avons développée par-dessus Odoo. Nous connectons Claude, l'assistant IA d'Anthropic, directement à votre instance Odoo grâce à notre connecteur MCP. Claude lit et modifie vos données réelles dans CRM, ventes, inventaire, et comptabilité, et fonctionne tout aussi bien avec votre e-mails, des fichiers Excel, des PDF et des documents Word.
Une instruction peut s'étendre sur plusieurs systèmes et plusieurs étapes, au cours desquelles votre équipe assure le pilotage, la validation et la prise de décision.
Nous développons cette couche autour de Claude, mais le connecteur ne se limite pas à celui-ci. Si votre équipe utilise déjà un modèle tel que Gemini, nous pouvons le connecter à votre Odoo à la place.
L'IA s'intègre parfaitement à notre environnement de travail actuel. Rédiger une réponse, résumer un dossier, formuler le bon point de vue en langage clair. Elle nous fait gagner quelques minutes sur chaque tâche, et au fil de la journée, cela finit par faire une différence.
Xavier Boes
Responsable des agents IAL'IA d'Odoo, expliquée.
Vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez ? N'hésitez pas à nous contacter.
Un assistant intégré à l'application Odoo AI, doté d'un profil prédéfini, d'un ensemble de thèmes et de sources que vous définissez. Il répond aux questions, ouvre des vues et peut effectuer des actions dans les limites que vous fixez.
Odoo 19. La création et la personnalisation d'agents nécessitent l'installation de l'application IA.
L'agent Ask AI standard ouvre les vues et les rapports, mais n'apporte aucune modification. Un agent configuré avec les thèmes appropriés peut créer ou mettre à jour des enregistrements.
ChatGPT d'OpenAI et Gemini de Google, via votre propre clé API. Vous choisissez, pour chaque agent, le modèle qu'il utilise.
Il ne s'agit pas d'un fournisseur intégré. Pour que Claude puisse exploiter vos données Odoo, nous le connectons via notre connecteur MCP, ce qui lui permet d'analyser simultanément Odoo et vos autres outils.
Les données ne quittent Odoo que lorsque vous lancez une action d'IA ; elles sont alors transmises au fournisseur d'IA externe auquel vous êtes connecté (ChatGPT ou Gemini). Vous gardez le contrôle sur ce processus : vous décidez dès le départ quelles données peuvent être utilisées avec l'IA, et nous vous aidons à mettre en place ce cadre.
Cela dépend du fournisseur d'IA que vous choisissez, puisque vous utilisez votre propre clé API. Lors d'une démonstration, nous vous expliquons comment cela fonctionne dans votre cas précis.
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