Dans Odoo 20, l'IA s'occupe de tout. Il ne vous reste plus qu'à valider.
Dans Odoo 20, les agents IA ne se contentent plus de faire des suggestions : ils passent à l'action. Ils recherchent, créent et mettent à jour des enregistrements à la demande, en respectant vos droits d'accès, et demandent votre validation avant d'effectuer la moindre modification. Nous vous aidons à identifier les domaines où ces fonctionnalités seront les plus rentables.
D'assistant à opérateur.
Dans Odoo 19, l'IA vous aidait à rédiger du texte et à lire des documents. Dans Odoo 20, c'est un agent qui effectue cette tâche à votre place. Demandez-lui de réattribuer toutes vos opportunités à un collègue : il prépare la modification et attend votre accord. Les agents agissent dans le cadre des droits de l'utilisateur qui en fait la demande. Ils voient ce que cet utilisateur voit et ne modifient que ce que cet utilisateur est autorisé à modifier. Par défaut, chaque opération d'écriture s'affiche d'abord sous la forme d'une carte de confirmation.
Un agent se compose de quatre éléments.
Instructions
Qui est l'agent et en quoi consiste son rôle, en termes simples, à partir des données issues du dossier sur lequel il travaille.
Compétences
Ce qu'il peut faire : créer des enregistrements, mettre à jour des enregistrements par lots, générer des images, vous demander de faire un choix.
Sources
Ce qu'il sait : vos articles de la base de connaissances, vos dossiers de documents et vos fichiers. Les réponses mentionnent leur source.
Déclencheur
Lorsqu'il s'exécute automatiquement, selon un calendrier défini. Chaque exécution automatisée fait l'objet d'un fil de discussion dédié pour en examiner les résultats.
IA par application
Où l'IA est présente dans les applications que vous utilisez.
Toutes les fonctionnalités d'IA ne sont pas forcément utiles à toutes les équipes. Voici celles qui, selon nous, portent leurs fruits en premier.
N'importe quelle application
Créer des fiches à partir d'un fichier contenant des instructions, tel qu'un PDF. Mettre à jour les fiches par lots, après validation.
Documents
Posez des questions sur un fichier PDF ou une image que vous êtes en train de prévisualiser.
Site web
Un assistant web basé sur l'IA qui vous aide à créer et à modifier des pages.
Commerce en ligne
Édition de produits assistée par l'IA.
Chat en direct
Les produits, les événements et les formations s'affichent sous forme de fiches cliquables dans les conversations sur le site web.
Marketing
Images créées pour des sites web et des campagnes.
Voix
Dictez votre demande à un agent au lieu de la saisir au clavier.
Rien ne change sans votre accord.
La plupart des outils d'IA vous demandent de leur faire confiance. Odoo 20 vous demande de confirmer. Par défaut, chaque modification proposée par un agent s'affiche d'abord sous la forme d'une fiche de confirmation. Vous pouvez activer l’approbation automatique pour chaque demande, mais nous la désactivons pour toute opération d’écriture. Un agent ne dispose jamais de plus de droits que l’utilisateur qui en fait la demande, et après 30 étapes consécutives, le système s’arrête et demande s’il faut continuer.
L'IA fonctionne grâce à des crédits IAP que vous achetez séparément. Un agent programmé utilise des crédits à chaque exécution, même si personne ne consulte le résultat. C'est pourquoi nous commençons modestement : un agent, une tâche, une planification. Une fois que les réponses justifient la dépense de crédits, l'agent peut les enregistrer.
Comment on commence
Que se passe-t-il une fois que vous nous avez contactés ?
La prise en main de Dynapps suit un parcours clair. Pas d'ambiguïté, pas de « boîte noire ».
Découverte
Un premier entretien pour cerner votre situation, vos défis et vos ambitions. Nous examinons s'il existe une adéquation entre vos besoins et l'offre de Dynapps.
Démonstration sur mesure
Ce n'est pas une simple présentation générique du produit. Nous préparons une démonstration adaptée à vos activités, à votre secteur d'activité et aux défis spécifiques que vous nous avez décrits.
Plan directeur
Une proposition concrète pour la phase d'élaboration du plan de mise en œuvre : périmètre, approche, calendrier, investissement. Le premier livrable officiel. Un plan clair auquel les deux parties peuvent adhérer.
Lancement du projet
La phase de conception commence. Cartographie des processus, analyse des écarts, conception de solutions. Un travail structuré qui transforme une conversation en projet.
L'IA dans Odoo 20, réponse donnée.
Vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez ? N'hésitez pas à nous contacter.
Ce n'est pas le cas par défaut. Chaque modification s'affiche d'abord sous forme de fiche de confirmation, que vous pouvez accepter ou refuser. Vous pouvez activer l'approbation automatique pour chaque demande. Nous la laissons désactivée pour toutes les opérations d'écriture.
Ce que l'utilisateur qui pose la question peut voir. Un agent fonctionne dans le cadre des droits d'accès de cet utilisateur et des sources que vous lui associez.
Oui. Les fonctionnalités d’IA fonctionnent grâce à des crédits IAP que vous achetez séparément. Les agents programmés utilisent des crédits à chaque exécution. Nous vous aidons à estimer votre consommation.
Oui. Odoo 20 se connecte à des outils d'IA externes via le protocole MCP (Model Context Protocol), à l'aide d'une clé API à portée limitée. Les opérations d'écriture via le protocole MCP ne font pas apparaître la fenêtre de confirmation ; nous les désactivons donc jusqu'à ce que le cas d'utilisation soit clairement défini. Nous avons déjà intégré Claude à Odoo dans notre kit de démarrage IA.
Lors d'un premier entretien, nous analysons vos processus et vous indiquons dans quels domaines l'IA d'Odoo 20 vous apportera le plus rapidement des avantages.
Trouvez la première tâche pour un agent dans votre Odoo.
Nous analysons vos processus et identifions la tâche pour laquelle l'IA apporte le plus rapidement des résultats.
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