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Odoo regroupe trois entités du groupe Obiz en l'espace de douze mois.

Comment le choix d'un progiciel de gestion d'entreprise (ERP) par une société rachetée est devenu la colonne vertébrale de l'ensemble du groupe Obiz, et ce qu'il a fallu pour étendre son utilisation au-delà de l'équipe financière de la société mère.

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Une équipe travaillant sur des ordinateurs portables dans un bureau en open space

Secteur

Services. Marketing relationnel et fidélisation de la clientèle.

Empreinte écologique

France. Trois entités du groupe (Obiz, HA plus PME, Ski Loisirs Diffusion).

Échelle

Environ 30 000 écritures comptables par an chez Obiz et Adelya ; chez Ski Loisirs Diffusion, ce chiffre est d'un ordre de grandeur supérieur.

Partenaire Dynapps

Depuis 2023.

Support

Société cotée. Euronext Growth Paris (symbole boursier ALBIZ) depuis mai 2021.

Comment tout a commencé

Avant l'arrivée de Dynapps.

Au printemps 2022, Obiz, une plateforme de marketing relationnel et de fidélisation basée à Lyon et cotée sur Euronext Growth Paris depuis l'année précédente, venait de conclure sa première acquisition : Adelya, une entreprise pionnière dans le domaine de la fidélisation client et de la technologie NFC, basée à Toulouse. Cette opération faisait d'Obiz la société mère d'une entreprise plus petite et plus technique qui avait déjà accompli ce qu'Obiz n'avait pas encore fait : choisir un ERP. Adelya avait sélectionné Odoo, ainsi qu'un intégrateur français (Scopea, aujourd'hui Dynapps France) pour le déployer dans les domaines de la gestion de projet, du CRM, des ventes, des achats, des ressources humaines et autres.

Puis, plus tard dans l'année, Leïla Chojnacki a rejoint Obiz en tant que directrice générale adjointe et directrice financière. Elle connaissait déjà Odoo pour l'avoir utilisé dans le cadre d'un précédent poste au sein d'une société de services informatiques. En l'espace de quelques mois, elle a posé la question décisive pour déterminer si l'acquisition du groupe aboutirait à la création d'une seule entreprise ou si les deux entités resteraient distinctes : le reste du groupe, à savoir Obiz, HA plus PME et Ski Loisirs Diffusion, devait-il migrer vers la même plateforme ?

Vue par-dessus l'épaule d'une personne utilisant le répertoire d'applications Slack sur un ordinateur portable dans une salle de réunion, avec une tasse de café à côté d'elle.
Le tournant

Pourquoi Obiz a étendu l'utilisation d'Odoo, déjà en place dans l'entreprise rachetée, à l'ensemble du groupe.

Le catalyseur était déjà présent. Le projet Odoo d'Adelya, signé avant l'acquisition, continuait d'avancer. Lorsque Leïla est arrivée chez Obiz en 2022, la question n'était pas de savoir s'il fallait choisir un ERP, mais dans quelle mesure il fallait déployer celui qu'une filiale récemment acquise avait déjà sélectionné. Trois options s'offraient à eux.

  • 01

    Conserver Adelya sur Odoo et maintenir Obiz sur ses outils actuels

    Au lieu de gérer une seule entité, Obiz aurait passé sa première année d'intégration à concilier deux réalités opérationnelles.

  • 02

    Choisissez un autre progiciel de gestion d'entreprise (ERP) pour la société mère et procédez à l'intégration au niveau de la couche de données

    Cette option est restée envisageable jusqu'à ce que l'on compare le coût de deux implémentations parallèles, auxquelles s'ajoutait une couche d'intégration permanente entre les deux, à celui de l'extension de la solution déjà en place.

  • 03

    Étendre les solutions Odoo et Scopea d'Adelya au reste du groupe

    Leïla avait déjà été convaincue par Odoo dans le cadre d'une précédente mission ; la collaboration existante avec Scopea portait ses fruits chez Adelya ; et le fait de se concentrer sur trois processus (comptabilité, achats, ventes) rendait crédible un déploiement sur douze mois.

Dans un studio de création, une équipe examine des maquettes, des nuanciers et des boîtes, assise autour d'une table.

Comment le déploiement s'est réellement déroulé

Comment Obiz a réussi à regrouper trois entités du groupe sur une seule instance Odoo en douze mois.

  • 2021

    Avant son rachat, Adelya a choisi Odoo et Scopea.

  • 2022

    Obiz finalise l'acquisition d'Adelya. Leïla Chojnacki rejoint l'entreprise en tant que directrice générale adjointe et directrice financière.

  • 2023

    Obiz (société mère) se lance sur Odoo avec Dynapps France. Le groupe acquiert Ski Loisirs Diffusion ; le périmètre du déploiement est élargi.

  • 2025

    SLD a mis en service sa plateforme Odoo, qui traite environ 200 000 commandes par mois.

Ce que nous avons réellement réalisé

Les modules Odoo utilisés par le groupe Obiz : comptabilité, achats, ventes et abonnements.

Le déploiement d'Obiz a été mis en service en douze mois car le périmètre était restreint. Trois processus ont constitué l'ensemble de la première vague : la comptabilité, les achats, puis les ventes, déployés dans cet ordre sur la recommandation de William, contrairement à l'intuition initiale de Leïla qui souhaitait commencer par les ventes. Les données comptables historiques de 2022 ont été migrées en début d'année ; l'équipe a clôturé l'exercice 2022 selon l'ancienne méthode et a démarré 2023 directement sur Odoo. La saisie manuelle des factures fournisseurs a pris fin, la reconnaissance automatique et la pré-comptabilisation se chargeant de la majeure partie du travail, tandis que les connexions bancaires bouclaient la boucle. Le module Abonnements est devenu central dans la gestion des relations commerciales récurrentes du groupe, aux côtés du module Achats qui gère et suit les commandes au quotidien. Les calculs des charges à payer et des charges constatées d'avance ont été automatisés. Deux consultants du côté de Dynapps France, deux interlocuteurs du côté d'Obiz.

Modules : Comptabilité, achats, ventes, abonnements.

Notre studio

Une rigueur constante.

Odoo « prêt à l'emploi » d'abord. Selon l'analyse de Dynapps France concernant le projet Obiz, aucun développement spécifique n'était nécessaire ; la configuration standard suffisait, et cette conclusion s'est avérée juste. Dans la rétrospective de Leïla, l'équipe « nous a mis au défi d'optimiser nos processus et d'éviter les développements spécifiques inutiles ». C'est ce principe qui a guidé chaque décision, et c'est ce qui a rendu crédible le calendrier de douze mois.

Un client approche une carte sans contact bleue d'un lecteur de carte blanc tenu par un vendeur pour effectuer un paiement.
Ce qui a été difficile

Le plus dur, c'était d'apprendre à accepter qu'on me dise non.

L'acquisition d'une entreprise, l'intégration de ses équipes et le changement d'outils, le tout simultanément et sur trois entités à la fois, ont représenté un véritable défi pour les équipes d'Obiz, d'Adelya et de SLD. Le moment le plus délicat n'était pas d'ordre technique. À mi-parcours du projet, l'interlocuteur principal du côté du client a changé.

Le projet revêtait une importance politique. Les décisions organisationnelles, les limites du périmètre et les habitudes héritées de trois entités distinctes se sont toutes retrouvées réunies dans une même pièce. Le changement de point de contact unique a contraint l'équipe à redéfinir le mandat, à réajuster les compromis déjà conclus et à rester fidèle à la discipline de ne pas revenir sur les décisions prises, alors même que la tentation de rouvrir des questions déjà réglées était à son comble.

Services professionnels
L'équipe de Dynapps nous a mis au défi d'optimiser nos processus et d'éviter les développements spécifiques superflus. Leur approche nous a permis de structurer efficacement notre ERP et d'anticiper les prochaines étapes.
Leïla Chojnacki

Leïla Chojnacki

Directeur général adjoint et directeur financier, Groupe Obiz
Comment ce travail nous a transformés

Deux modèles que nous appliquons désormais aux déploiements post-acquisition.

Deux schémas se sont dégagés de cette mission et s’appliquent désormais à d’autres clients en phase post-fusion-acquisition. Ordre de déploiement pour les mises en œuvre post-acquisition : la comptabilité en premier, puis les achats, puis les ventes, dès lors que la consolidation financière constitue la contrainte déterminante. C’est désormais la recommandation par défaut lorsqu’un groupe coté en bourse doit publier ses premiers résultats consolidés après une acquisition. Le deuxième modèle consiste à hériter et à étendre plutôt qu'à repartir de zéro. Reprendre une implémentation Odoo via une acquisition et l'étendre à l'acquéreur modifie la dynamique économique du projet : la relation, les choix de configuration et la discipline « out-of-the-box » sont déjà en place. C'est désormais la première option que Dynapps France examine lorsqu'un client se présente avec une cible déjà engagée sur Odoo.

Des collègues travaillant sur leur ordinateur portable pendant une session de formation

Les chiffres

En 2023, trois entités du groupe Obiz fonctionnaient sur une infrastructure Odoo unique.

Douze mois après la finalisation de l'acquisition, la comptabilité, les achats et les ventes fonctionnaient sur une seule instance Odoo à l'échelle du groupe. Les factures fournisseurs sont enregistrées et pré-comptabilisées automatiquement, les connexions bancaires assurant la boucle, le module « Abonnements » gère les relations commerciales récurrentes et les charges à payer sont calculées automatiquement. Une migration ultérieure de la version 16 à la version 17 a pris une semaine.

12

quelques mois après la finalisation de l'acquisition, vers un système comptable unique pour les trois entités du groupe

1

Une semaine pour la migration de la version 16 à la version 17, après validation de la base de test. La version 18 est déjà en cours de planification.

80 %

des factures fournisseurs traitées sans saisie manuelle, grâce à la reconnaissance automatique et aux connexions bancaires.

La véritable victoire

Lorsque le système ERP de la société rachetée devient la colonne vertébrale du groupe.

Le choix d'Odoo par la filiale rachetée, opéré avant la finalisation de l'opération, a fini par influencer la manière dont la société mère gère sa comptabilité, ses achats et ses ventes. C'est l'acquéreur qui a étendu la plateforme de la cible, et non l'inverse, et la prochaine acquisition s'est intégrée à une plateforme déjà conçue pour l'accueillir.

Si cela vous semble familier, discutons-en.

Quelle que soit la direction que prend votre entreprise et les obstacles qu'elle rencontre, un expert ayant déjà mené à bien ce type de projet est la personne idéale vers qui se tourner avant de vous engager dans une voie ou d'opter pour une plateforme.

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